Rutas por Rol — Elige tu plan de capacitación
Programas modulares de 2–6 semanas con labs, plantillas y certificación interna en 30 días.
Programas por Área
Operaciones
Automatización con IA
Objetivo: Reducir tiempos de ciclo y retrabajo
Módulos:
- Mapeo de procesos
- Microagentes y orquestación
- Métricas operativas
⏱ 3–5 semanas
Entregables: SOPs + playbooks + tablero de KPIs
Marketing & Growth
IA Multicanal
Objetivo: Aumentar MQL y recuperar abandono
Módulos:
- Nurturing y lead scoring
- Email/WhatsApp + atribución
- Contenido dinámico
⏱ 3–6 semanas
Entregables: Journeys listos + plantillas + panel de ROI
TI / Data
Agentes, APIs y Gobierno
Objetivo: Desplegar agentes seguros e integrados
Módulos:
- Orquestación/RAG
- Integraciones (APIs)
- Gobierno de datos
⏱ 4–6 semanas
Entregables: Arquitectura + guardrails + runbook
Liderazgo
AI PM & Change
Objetivo: Priorizar casos de uso, ROI y adopción
Módulos:
- Marco de valor/ROI
- Roadmap 90 días
- Riesgos y compliance
⏱ 2–4 semanas
Entregables: Business case + roadmap + scorecard
Seguridad & Riesgo
IA Segura
Objetivo: Reducir incidentes y cumplir políticas
Módulos:
- Conciencia y controles de ciber
- Evaluación de riesgo IA
- Continuidad
⏱ 3–5 semanas
Entregables: Políticas base + checklist + plan de pruebas
Ventas & Soporte
Agentes en la Operación
Objetivo: Acelerar respuesta y mejorar CSAT
Módulos:
- Agentes conversacionales
- Integración CRM
- Escalaciones y QA
⏱ 2–4 semanas
Entregables: Flujos activos + plantillas + dashboard
¿Necesitas otra combinación? Diseñamos una ruta a medida
Cuéntanos tu situación y armamos un programa específico para tu equipo.