Asistente Personal
Soporte y Atención al Cliente
Atiende consultas 24/7, califica leads, resuelve FAQs y escala casos complejos a tu equipo con contexto completo.
Problema que Resuelve
Clientes que no reciben respuesta fuera de horario laboral, leads que se pierden por falta de seguimiento y un equipo de soporte sobrecargado con consultas repetitivas que podrían resolverse automáticamente. El Asistente Personal garantiza atención inmediata las 24 horas, los 7 días de la semana.
Cómo Funciona
- Recibe consulta por cualquier canal — WhatsApp, chat web o email: el asistente está disponible donde tu cliente prefiera.
- Identifica intención y califica lead — Analiza el mensaje, determina si es soporte o venta, y califica al prospecto.
- Resuelve FAQs o escala con contexto — Responde preguntas frecuentes al instante o transfiere al equipo humano con todo el historial.
- Registra todo en CRM — Cada interacción queda documentada para seguimiento y análisis posterior.
Integraciones
- Web Chat
- CRM
- Base de conocimiento
